Politique de retour de DESIGN ART MOROCCO


Les articles expédiés par DESIGN ART MOROCCO, y compris l'entrepôt DESIGN ART MOROCCO, peuvent être retournés dans les 15 jours suivant la réception de l'envoi dans la plupart des cas. Certains produits sont associés à des politiques ou des exigences différentes.


Assurez-vous de joindre l'article correct et complet lorsque vous effectuez un retour. L'article correct doit être retourné pour obtenir un remboursement.


Afin de protéger nos employés et nos clients, DESIGN ART MOROCCO élimine les retours incorrects/erreurs. Si vous avez accidentellement envoyé le mauvais article à DESIGN ART MOROCCO, veuillez contacter DESIGN ART MOROCCO dès que possible. DESIGN ART MOROCCO ne peut pas garantir que votre article sera retrouvé et renvoyé, et aucune compensation n'est prévue pour les articles incorrects envoyés à DESIGN ART MOROCCO.Cela peut prendre jusqu'à 25 jours pour qu'un article nous parvienne une fois que vous l'avez renvoyé. Une fois l'article reçu par notre centre de traitement, il faut compter 2 jours ouvrables pour que le remboursement soit traité et 3 à 5 jours ouvrables pour que le montant du remboursement apparaisse sur votre compte.

Tous les articles de Global Store ne sont pas éligibles pour un retour prépayé. Dans ce cas, vous devrez renvoyer l'article à vos propres frais. Nous vous recommandons de retourner le(s) article(s) en utilisant une méthode de suivi auprès du transporteur de votre choix.

DESIGN ART MOROCCO remboursera automatiquement jusqu'à 20 $ de frais de port de retour à la réception de l'article. Si les frais de retour dépassent 20 $, vous pouvez contacter notre service clientèle pour demander le remboursement des frais de retour restants. Si vous retournez un article défectueux, endommagé ou incorrect, vous serez remboursé de la totalité des frais de port, ainsi que de votre dépôt de frais d'importation, une fois que votre retour aura été traité.